就像在生活中一样,数字信任是双向的

盖·皮尔斯
作者: 盖·皮尔斯
发表日期: 2023年3月17日
相关: 重建数据信任

我们相信医生提供的医疗服务符合我们的最大利益. 这是因为他们都曾经需要向阿波罗宣誓, 阿斯克勒庇俄斯, 根据医疗保健的道德标准履行职责,制作了500年.

我们曾经像信任医生一样信任政府、机构和澳门赌场官方下载. 这种信任放错了地方. 我们的数据继续被滥用, 数据泄露, 世界各地的各种组织有时会采取半心半意的方法来保护我们的数据. 这不足为奇 不到二分之一的人信任组织保管他们的数据.

幸运的是, 其结果是一个不断增长的重建组织信任的运动, 增强工具,如 ISACA的数字信任生态系统框架. 然而, there is still little discourse addressing the not inconsiderable damage done to our social fabric; one could argue that the damage done to people is far greater than the damage done to organizations. 但至少我们已经开始了.

在寻找信任度下降的原因时,有些人和一些组织一样感到内疚. 在一般情况下, 修复破裂的关系必须从双方都承认有些东西已经破裂开始,双方都希望在哪里得到治愈. 令人惊讶的是, 有些组织认为信任正在改善, 而他们的顾客却同时说 信任正在下降. 他们显然与选民和客户脱节,而选民和客户一直在抱怨违规行为,并受到负面影响.

对破裂关系的另一种回应是,双方都必须为这种情况负责. 组织在这方面的失败是有据可查的, 但是,使用组织产品和服务的人的失败呢? 尽管存在风险,但有些人仍然很乐意用自己的隐私来换取小饰品. 这是生活中的一个事实,组织会敏锐地利用这一点来快速赚钱或增加权力. 哪里有需求,就指望这种需求被利用吗. 相反,没有需求,供应就会枯竭.

So, 任何一方都没有同时认识到问题并为此承担责任.

解决信任破裂的一个办法是透明度. 有趣的是,透明度并不是信任的普遍决定因素. 例如, 我们往往不会带着先发制人的不信任走进医生的办公室, 让他们解释他们是如何得到诊断的. 同样地, 我们从来没有问过组织,他们在用我们的数据澳门赌场官方软件,因为我们信任他们. 现在这种信任被打破了, 为了实现充分的透明度,人们提出了更多的问题. 对数据处理透明度的需求现在甚至在一些法规中根深蒂固.

信任的对话 比任何一个人、澳门赌场官方下载、组织、地区或国家都大得多. 这也不仅仅是一次技术对话. 事实上, 这是一个深刻的人类对话,因为我们都受到了负面影响, 有些人比其他人多很多. 除非有协调, 我们崇高的数字信任倡议的影响力将低于它们的潜力. 好消息是,至少对话已经开始,并且正在积极寻求解决方案.

编者按: 想要进一步了解这个话题,请阅读盖伊·皮尔斯最近在《澳门赌场官方下载》上发表的文章, “重建数据信任”, ISACA杂志,第1卷2023.

 

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