数字化转型与人为错误

数字化转型与人为错误
作者: 盖·皮尔斯
发表日期: 2020年7月28日

早在2016/2017年的一段时间里,全世界似乎都在谈论机器人即将接管世界的消息, 这一结果将使我们中的许多人失业,以我们目前的技能几乎没有希望再就业. 报纸上的文章确实饱和了, 数字化的工作世界, 许多研究机构对风险最大的工作种类进行了广泛的研究. 当时的呼吁是要求组织为数字化转型做好更好的准备,并通过数字收入流确定收入多样化的机会.

从那时起,这方面的情况就有点平静了, 这并不意味着我们做事的方式在未来不会发生巨大的变化. No, 这种情况只是强化了这样一个事实,即这种戏剧性的变化往往是由更渐进的进化产生的, 这是, 除非你碰巧遇到了大流行, 在这种情况下,事情会很快发生变化.

这场大流行的一个后果是,许多没有听从上述呼吁、仍然全部采用模拟技术或仅采用少量数字或虚拟技术的组织现在已经破产, 有些人最后一次关门了. 事后诸葛亮, 这说起来容易, 但是,对于许多这样的组织的员工来说,现实仍然像那些撰写新的工作世界报告的人所暗示的那样严酷.

从组织的角度来看, 解决方案从来都不像执行数字转换那样“简单”,因为隐含的假设是数字技术能够完美地执行以前由人类或其他人占据的角色. 事实上, 几乎没有任何报告提到,在所有这些新兴国家中,人类仍然非常活跃, 窃取工作的技术,比如机器人, 人工智能和无人机, 他们都可能感染了致命的缺陷, 就像H.G. 威尔斯的火星人死于细菌 世界大战. 的缺陷? 人为错误.

不幸的是,如今很少有人将人为失误视为数字化转型的风险, 存在于一切事物中,从机器人, 人工智能和3D打印, 到无人机和其他地方. 我最近 杂志 文章“人为错误:数字化转型技术中被大大低估的风险,旨在明确提出数字转换技术中的人为错误问题.

 

编者按: 想要进一步了解这个话题,请阅读盖·皮尔斯最近在《澳门赌场官方软件》上发表的文章。人为错误:数字化转型技术中被大大低估的风险,《澳门赌场官方下载》,2020年第3期.

 

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